Technicien certifié Apple H/F – 35h – Inter-Actif Calais

Technicien certifié Apple H/F – 35h – Inter-Actif Calais

Descriptif du poste

En tant que technicien certifié Apple, vous prodiguez de façon irréprochable des prises en charge techniques sur l’ensemble de la gamme des produits Apple. Vous êtes le référent technique de la boutique pour vos collègues commerciaux. Vos missions quotidiennes consistent à diagnostiquer rapidement les problèmes affectant les produits en expliquant chaque situation avec clarté, patience et empathie. Que cela soit pour une réparation prise en charge ou non par la garantie Apple, vous gérer de A à Z le processus de réparation en proposant des solutions rapides à nos clients. Vous gérez également les flux de pièces techniques, le suivi des réparations et les échanges avec les services techniques de l’Apple Care.

Détails de l’offre :

Lieu de travail : Centre commercial Cité Europe, 1001 Boulevard du Kent, 62231 Coquelles

Type de contrat : CDD

Durée hebdomadaire de travail : 35h

Type de rémunération : Fixe + commissions

Expérience : Profils juniors ou seniors

Formation : Bac+2 ou équivalent

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